Términos y Condiciones

Bienvenido/a a Urbano Práctico. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptás los siguientes términos y condiciones. Te pedimos que los leas detenidamente antes de realizar una compra.

1. Identificación del titular del sitio

Urbano Práctico es una tienda online con sede en Uruguay. Para contactarnos, podés escribirnos a urbanopractico.uy@gmail.com o a través de nuestros canales habilitados en el sitio.

2. Aceptación de los términos

Al realizar una compra en nuestro sitio, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado los presentes términos y condiciones en su totalidad.

3. Productos

Los productos ofrecidos se describen con la mayor precisión posible. No obstante, puede haber variaciones mínimas en colores, talles o materiales debido a factores de fabricación o visualización en pantalla.

4. Precios

Todos los precios están expresados en pesos uruguayos e incluyen impuestos, salvo indicación en contrario. Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso. El precio válido será el que figure al momento de confirmar la compra.

5. Medios de pago

Aceptamos los medios de pago especificados en el sitio, como tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y pagos por plataformas como Mercado Pago.

6. Envíos

Realizamos envíos a todo el país. Los plazos y costos de envío varían según la ubicación del comprador y se informan antes de confirmar la compra. No nos responsabilizamos por demoras atribuibles a la empresa de transporte.

7. Cambios y devoluciones

Aceptamos cambios dentro de los 5 días hábiles luego de recibido el producto, siempre que esté sin uso, en su empaque original y con comprobante de compra. Los gastos de envío por cambios corren por cuenta del comprador, salvo que el producto tenga un defecto de fábrica.

8. Derecho de retracto

El cliente tiene derecho a revocar la compra dentro de los 5 días hábiles contados a partir de la recepción del producto, según la Ley N° 17.250 de Defensa del Consumidor. Para ejercer este derecho, deberá comunicarse con nosotros dentro del plazo indicado.

9. Protección de datos

La información personal que el usuario nos brinda se utiliza exclusivamente para procesar compras y brindar un mejor servicio. No compartimos ni vendemos datos a terceros. Cumplimos con la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento, sin previo aviso. Las condiciones aplicables serán las vigentes al momento de realizar la compra.

11. Jurisdicción

En caso de controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la República Oriental del Uruguay.